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    Sittsy保証
    Sittsyで支払った予約には、Sittsy保証が含まれます。獣医療費や損害などの費用をサポートします。上限:¥3,000,000。条件はアプリに表示されます。
    本人確認
    ID認証バッジが付いたペットシッターは、Sittsyで本人確認を完了しています。
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    アプリで支払うと、予約終了後にペットシッターへ支払われます。
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    Sittsy の仕組み

    1. 1

      まずはメッセージを送信(無料)

    2. 2

      対面または電話での打ち合わせを設定

    3. 3

      すべて納得できたら予約

    よくある質問

    ペットシッターの料金はいくらですか?

    Sittsyの一般的な料金:昼夜のお世話:1泊:¥4,800、週額:¥33,600(7 泊)、月額:¥144,000(30 泊)、ペットボーディング:1泊:¥4,000、週額:¥28,000(7 泊)、月額:¥120,000(30 泊)、訪問ケア:30分:¥2,400、1時間:¥4,000、週額:¥20,000(5 時間)、月額:¥88,000(22 時間)、デイケア:1日:¥3,200、週額:¥16,000(5 日)、月額:¥70,400(22 日)、お散歩代行:30分:¥800、1時間:¥1,560、週額:¥7,800(5 時間)、月額:¥34,320(22 時間)。料金は各ペットシッターが設定します。

    Sittsyにはペットシッターが何人いますか?

    Sittsyでペットのお世話を提供しているペットシッターは4人です:昼夜のお世話:2、ペットボーディング:3、訪問ケア:4、デイケア:4、お散歩代行:4。

    いつ請求されますか?

    カードで支払う場合、予約時に金額が一時確保され、約3日後に請求されます。PayPalと一部の地域の支払い方法では、すぐに請求されます。決済画面で、支払い前にどちらが適用されるか確認できます。

    キャンセルしたい場合はどうなりますか?

    すべての予約には無料キャンセルの期限があり、決済時と予約詳細に表示されます。期限前にアプリでキャンセルすると、支払いを返金するか、Sittsy残高に追加できます。期限を過ぎると、支払いは返金されません。

    ペットシッターがキャンセルした場合はどうなりますか?

    ペットシッターが確定済みの予約をキャンセルできるのは、緊急時のみです。ペットシッターの都合で予約がキャンセルされた場合、提供されなかったお世話に対して、Sittsyのサービス手数料を含め全額返金されます。

    予約中に問題が起きた場合はどうなりますか?

    ペットシッターへの支払い前に、アプリまたはsupport@sittsy.comでご報告ください。通常、支払いは予約終了から24時間後に行われます。ペットシッターがお約束どおりにお世話を提供しなかった場合、Sittsyは全額または一部を返金できます。

    まだ質問がありますか?

    support@sittsy.comまでお問い合わせください。

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